Klachtenregeling
Een klachtenregeling speelt een belangrijke rol in de aanpak van mogelijke misstanden. Zorg dat u de juiste regeling voor uw bedrijf kiest, zo houdt u de regie over meldingen over uw bedrijf. Voor meer informatie zie ook ons product Meld Je Klacht op www.meldjeklacht.nl.
Wat houdt het in?
- Een klachtenregeling die voldoet aan de Europese en Nederlandse richtlijnen
- Maatwerk waarbij we kijken naar voor u de beste oplossing
- Documentatie van de klachtenregeling
- Een IT tool als onderdeel van de oplossing
- Training van uw medewerkers
- Een voorstel voor de afhandeling van de gemelde klachten
Wat levert het me op?
- Een klachtenregeling op maat die voldoet aan de Europese en Nederlandse regelgeving
- Niet alleen implementatie van de klachtenregeling, maar ook een ongoing service voor de behandeling van de meldingen
Wat krijg ik concreet?
- De documentatie van de klachtenregeling
- Een IT tool (meldjeklacht.nl) voor registratie van de meldingen
- Een training voor uw medewerkers
- Communicatie templates voor al uw externe stakeholders
Doorlooptijd: afhankelijk van de afgesproken werkzaamheden 1-5 dagen

EthXCom B.V.
KvK 83528660
BTW NL862905370B01
M: info@ethxcom.com
T: 085 047 03 10
Bezoekadres:
Oder 20
t.a.v. Unit A2804
2491 DC DEN HAAG
Postadres:
Postbus 1000
t.a.v. Unit A2804
2260 BA LEIDSCHENDAM