De 4G-feedbackmethode bij ongewenst gedrag – werkt het echt?
We weten het allemaal: feedback geven is lastig. Zeker als het gaat om gedrag dat je als grensoverschrijdend, vervelend of intimiderend ervaart. Toch is feedback een krachtig middel om situaties bespreekbaar te maken voordat ze escaleren. De 4G-feedbackmethode is een veelgebruikte ..........lees verder